LINK ABERTURA DE CHAMADO: https://docs.google.com/spreadsheet/viewform?formkey=dGFfYlNyeFZLTGdneVpaVG9zUDNNY2c6MQ
HABILITAR SOM DOS COMPUTADORES DELL
Se for geral (em todos os micros da escola): verificar se o modem e os switchs estão ligados normalmente, se estiverem, você deve verificar no modem se a luz de DSL está acesa pois se não, A internet não está chegando à escola, sendo abrir um chamado para a “Oi” pelo tel: 0800.0318031. Eles irão pedir o número do circuito da escola, geralmente é uma numeração que fica em uma etiqueta em cima do modem, ex: FLA5324562, informe esse número e diga que a escola está sem internet.
Obs. Se a luz de DSL estiver acesa, procure fazer o seguinte teste:
- Retire o cabo de rede que sai do modem e vai para o switch (retirar somente a ponta do cabo que chega ao switch) e tente conectar direto em um computador que estiver mais próximo, espere um pouco e tente conectar a internet, se ele navegar normalmente, abra um chamado para o Suporte Técnico – no site da crede na aba serviços, para podermos resolver o problema.
Se for somente em um ou alguns computadores: verificar se os cabos de rede não estão com mau contato, tanto no micro quanto no switch. Verificar se o switch está ligado normalmente, pois ele pode estar queimado ou em curto.
Se a escola tem servidor: verificar se ele não está desligado antes de contactar o suporte.
Se ele estiver desligado: ligue o servidor, espere uns 3 minutos e tente navegar normalmente nos computadores.
Dependendo da distribuição que você esteja utilizando esse problema pode se tornar “frequente”… ele pode ser ocasionado por um desligamento inesperado da fonte de energia ou um desligamento incorreto (por exemplo, desligar o computador direto no establizador), o que acaba corrompendo arquivos de configuração importantes ao sistema. Apesar do susto que isso pode causar, a sua solução na maioria das vezes é bem simples!
Como proceder:
Antes de mais nada explicando o que está sendo pedido: A senha de “root” para manutenção, (root é um usuário do sistema com privilégios administrativos, ou seja, pode fazer quase tudo no sistema…), ele ainda oferece a opção de continuar e iniciar o sistema normalmente inserindo a combinação Ctrl+D no teclado, mas geralmente o sistema não conseguirá iniciar e você voltará a esta tela!
Digite a senha de root do sistema que normalmente é ****** (peça para um professor do laboratório colocar a senha, caso ele não, saiba peça para ele ligar para o Suporte Técnico – CREDE).
obs. não se assuste se não aparecer nada na sua tela enquanto você digita é porque não aparece mesmo, caso erre você pode apagar com a tecla “BACKSPACE (<–)”; digitada a senha apenas dê “ENTER”, caso erre a senha “ele” novamente pedirá a senha…
Acertando a senha, você estará no “prompt do shell” (Modo texto), pra resolver apenas digite o seguinte comando:
Para o Linux Educacional:
fsck.ext3 /dev/sda1 -y
Para o Ubuntu:
fsck.ext4 /dev/sda1 -y
dê “ENTER” novamente e espere terminar o processo
Quando aparecer novamente “root# _”, reinicie o computador digitando “reboot” e depois teclando “Enter”.
Após reiniciar o sistema, ele provavelmente iniciará normalmente, caso volte a dar algum erro chame o Suporte Técnico
Fazer Backup de seu computador, ou seja, guardar em local seguro os seus principais arquivos, é uma tarefa que deve ser feita constantemente. Mas sempre que se fala em backup as pessoas acabam deixando pra depois.
BACKUP é uma cópia de segurança de dados de um dispositivo de armazenamento para outro, afim de que possam ser restaurados em caso de perda dos dados originais, o que pode envolver apagamentos acidentais, dados corrompidos ou dispositivo queimado ou danificado.
Para não termos dor de cabeça futura, ou chegar alguém pra lhe dizer: Eu te avisei…! Veremos abaixo dicas para preservar nossos dados importantes…
1. Copie seus arquivos importantes que se encontram no computador, para uma mídia externa, ex: CD, DVD, pendrive, HD externo, ou deixe cópias no servidor e e-mail…
2. Tenha sempre seus arquivos importantes com mais de um cópia;
3. Nunca deixe o backup para amanhã, se você pode fazer o backup hoje.
O Blog Seja Livre iniciou suas atividades em 2011, tendo sido oriundo do blog pessoal de um de seus fundadores, Vinícius Vieira.
Nosso objetivo é ser um agregador de conteúdo sobre Tecnologia, Internet, Redes Sociais, Informática e Segurança da Informação, sob a ótica da Liberdade (Software e Hardware Livre, e de fontes abertas), focando nossos assuntos em temas como o Linux e suas distribuições, Android e Sistemas Operacionais Móveis livres, Hackerismo e Ativismo Digital, dentre outros.
Atualmente somos referência no cenário nacional, com mais de 2000 artigos publicados, uma média e 2 milhões de visualizações de página por mês e presença marcante nas principais redes sociais do mundo!
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